Quan&Lucia【幸福小套房】

在這裡很雞婆滴幫Tim放一篇文章
是他寫給客人的一封信
我不敢說自己是多麼有仁義道德感的人
但是基本的禮貌還是有
對於他這位新人的行為
本人感到非常不齒
只能說提姆先生人太好
總是被凹或有時像這樣被耍
希望以後想預約他的新人們
不要有這麼幼稚的行為
其實事先告知不需要服務
Tim都不會多說兩句
也會退訂
我不知道那個人是怎麼回事
也許是不好意思
也許真的是意圖在婚禮前利用他的專業
總而言之這麼幼稚結什麼婚啊？


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XX你好
先祝你新婚愉快,我是婚攝Tim

寫這封信給您是想跟您說明一些我的想法.......

對於您取消我幫您服務7/20這天的檔期,您不需要我幫您服務我本人沒有意見,這是您的意願問題我不能干涉.
但是對於您的告知時機和方式我認為您有很大的改進空間可以讓事情的傷害程度減到最低.
您也清楚我們專業人士幫你們服務的檔期是需要事前預約 ,而且是機會有限,每個檔期只能有一對新人有機會讓我們服務.
因此基於契約道義責任您若不需要我的服務應該於一個月前就先行告知我,好讓我能夠將這個機會給真正有需要的新人去使用
雖然您說您有寫信告知於我,(事實我真的都沒有收到來信),況且您在7/8還來信索取婚禮流程要求我提供給您參考(距離您的婚期只剩12天)
我依然依照您的要求有回信提供流程樣本.(取消檔期應該是您親自電話告知而不應該只是用寫信方式而已,這是一種彼此的重視和專業的尊重,我尊重和重視您的婚禮,也希望您會尊重
我的專業.)
您明知已經不需要我幫您服務(並且發現我仍然回信給您提供流程樣本),卻沒有及時再度告知,讓我一直在等待您的流程回應並且依然準備幫您服務,直到婚禮的前一天我主動電話聯絡您才告知不需要我幫您服務
告知的理由是您有朋友要幫您拍攝所以不需要我的服務(我還很擔心理由是你們的婚禮籌備是否有遇到麻煩,但是千萬沒有想到竟然是因為這樣的理由而被取消,一直到前一刻我還在為您擔心)
這次的事件最大的受害者其實並不是我,而是那些被我回絕的新人,他們每一位都是非常的需要我幫它們紀錄下美好的婚禮回憶,非常的渴望有這樣的機會甚至是付出雙倍的價錢都在所不惜.所以這樣的遺憾我希望您不要再次發生在其他的專業工作者身上,希望我的遭遇是最後一位(我知道您可能不是有意的,但是世上有多少傷害真正是有意去造成的呢!)
我也很感謝您有這次的機會讓我得到這個不堪的教訓,我已經將這次的教訓把它記錄下來作為我和同業和新人共同的警惕(我會寫文並廣為警告之)

您有定金$1000元事前先預付的,通常新人如果取消我們是要依例沒收,但是我認為您的訂金我應該是沒有資格收下(我也無法收下這樣令人不堪的訂金)因此您如果要索回
請您親自來電告知,本人必會親手奉上.

謝謝您的撥冗看完文章 TIM 敬上